Exclusivo para empresas
Redes de área local, correo crítico, servidores, antivirus corporativos, certificados y copias de seguridad.
Servidores y soporte informático
Mantenimiento informático y servidores. La tranquilidad que tu empresa necesita.
Resolvemos tus incidencias por acceso remoto o presencial, sin coste adicional por el desplazamiento, y mantenemos tus servidores funcionando con un acuerdo de nivel de servicio real.
Más del 75% de las incidencias se resuelven en el acto. El resto, en un plazo medio de 4 horas. Sin permanencia: puedes darte de baja cuando quieras.
- 75%resuelto
en el acto - 4hresolución
media - 0€por
desplazamiento - Sinpermanencia
mínima
Mantenimiento remoto y presencial
Resolvemos tu incidencia, estés donde estés.
Tratamos de resolver tu incidencia inmediatamente, conectándonos a tu ordenador a través de internet. Si no es posible resolverla por teléfono o acceso remoto, desplazamos a nuestros técnicos a tu oficina sin coste adicional. Todos los desplazamientos están incluidos en el servicio.
- Diagnóstico y resolución por acceso remoto en primera instancia
- Desplazamiento a tu oficina cuando es necesario, sin coste extra
- Exclusivo para empresas: redes, correo crítico, servidores, antivirus corporativo
- Técnicos especialistas en Windows® y Mac®
Por qué elegirnos
Un mantenimiento pensado para empresas, no para particulares.
La informática empresarial tiene necesidades distintas al entorno doméstico. Nuestros técnicos están formados y especializados en atenderlas.
Acuerdo de nivel de servicio
Más del 75% de las incidencias se resuelven en el acto y el resto en un plazo medio de 4 horas.
Sin compromiso
Sin periodo mínimo de permanencia. Si no estás contento con el servicio, puedes darlo de baja sin penalización.
Auditoría sin coste
Al contratar el servicio, auditamos tu parque informático y te entregamos un informe de inventario, más una puesta a punto inicial.
Windows® y Mac®
Técnicos especialistas en ambos sistemas operativos, sin depender de un único fabricante.
Acciones preventivas
Revisiones periódicas de copias de seguridad, registros de servidores, espacio en disco y actualizaciones.
Registro de incidencias
Todas las incidencias quedan registradas en nuestro sistema de gestión. Consulta su estado en todo momento.
Mantenimiento integral
Todo lo que hace funcionar tu día a día, cubierto.
El correcto funcionamiento de los sistemas operativos Windows/Mac de servidores y puestos de trabajo, del acceso a internet y correo (por problemas de configuración), y de las impresoras y periféricos instalados por Sisytec.
El mantenimiento no incluye el cambio de sistema operativo a petición del cliente ni la mano de obra de reparación por avería o rotura de un componente; estos casos se presupuestan de forma independiente, igual que las incidencias con terceros (proveedores de internet o correo, programas de gestión, impresoras con mantenimiento externo).
Para un gasto controlado sin contrato de mantenimiento, ofrecemos también un bono de horas de soporte (5, 10 o 20 horas) a un precio económico.
Pedir presupuesto
Infraestructura · Servidores
Servidores que sostienen tu negocio, sin sobresaltos.
Instalamos, configuramos y mantenemos la infraestructura de servidores de tu empresa —física, virtualizada o en la nube— para que el trabajo diario no dependa de un fallo técnico.
- Instalación y configuración de servidores Windows Server y Linux
- Virtualización de infraestructura para optimizar recursos y reducir costes
- Monitorización proactiva de rendimiento, espacio en disco y servicios críticos
- Políticas de copias de seguridad integradas con la nube corporativa
- Gestión de accesos, permisos y directorio activo
- Actualizaciones y parches de seguridad programados sin interrumpir la actividad
- Migración de servidores locales a entornos cloud o híbridos
Zona de cobertura
Presencia técnica en toda la Región de Murcia.
Sisytec ofrece el servicio de mantenimiento informático y servidores en las siguientes localidades: Alcantarilla, Algezares, Alguazas, Alquerías, Archena, Beniaján, Cabezo de Torres, Ceutí, El Palmar, Esparragal, Espinardo, Guadalupe, Jabalí Nuevo, Jabalí Viejo, La Alberca, Las Torres de Cotillas, Lorquí, Los Dolores, Molina de Segura, Monteagudo, Murcia, Puente Tocinos, Rincón de Seca, Sangonera la Verde, Santa Cruz, Santomera y Torreagüera.
Deja de preocuparte por tu informática.
Mantenimiento, servidores y soporte, todo en el mismo acuerdo de servicio.
Sin permanencia mínima y con auditoría inicial sin coste. Cuéntanos cuántos equipos y servidores tienes y te preparamos una propuesta a medida.